Zielgruppen, Personas und Barrieren erkennen
Nicht jede Hürde ist Wissensmangel. Oft fehlen Zeitfenster, Vertrauen oder passende Beispiele. Personas helfen, echte Reibungen zu benennen: Support-Schichten, Vertrieb on the go, Engineering im Fokusmodus. Drip-Design adressiert diese Realitäten mit präzisen Längen, Formaten und Zeitpunkten. So entstehen Angebote, die genutzt werden, weil sie verstanden, wertgeschätzt und als hilfreiche Entlastung erlebt werden.